Bien faire préciser la demande
- Destinataire du rapport :
- Qu'attend-il précisément ?
- Quels sont ses enjeux ?
- À quoi va lui servir le rapport ?
- Que connaît-il déjà du sujet ?
- Contexte :
- Quel est le contexte de la demande ?
- Raisons du rapport : incident, cours normal des choses ?
Rassembler et traiter l'information nécessaire
- Sources d'information : entretiens, documentations, notes de lecture, comptes rendus, etc.
- Sélection : être exhaustif mais sélectionner les informations les plus pertinentes.
- Structure classique : Introduction, Développement, Conclusion.
- Introduction : Objet du rapport, cause, importance, intérêt. Doit être précise, brève et complète.
- Développement :
- Analyse de l'existant : constat objectif et factuel.
- Critique de l'existant : points positifs et négatifs.
- Propositions de recommandations : avantages, inconvénients, moyens nécessaires.
- Conclusion : Réponse à la question posée, reprise des recommandations, solution préconisée. Pas d'éléments nouveaux.
- Règles générales : phrases courtes, paragraphes bien structurés, vocabulaire compréhensible.
- Forme :
- Faire court, clair et précis.
- Utiliser des annexes pour les explications complémentaires.
- Ajouter un sommaire si le document dépasse 2-3 pages.
- Utiliser des tableaux, graphiques si pertinent.
- Donner des titres parlants aux différentes parties.
Bien faire préciser la demande
- Destinataire du rapport :
- Qu'attend-il précisément ?
- Quels sont ses enjeux ?
- À quoi va lui servir le rapport ?
- Que connaît-il déjà du sujet ?
- Contexte :
- Quel est le contexte de la demande ?
- Raisons du rapport : incident, cours normal des choses ?
Rassembler et traiter l'information nécessaire
- Sources d'information : entretiens, documentations, notes de lecture, comptes rendus, etc.
- Sélection : être exhaustif mais sélectionner les informations les plus pertinentes.
- Structure classique : Introduction, Développement, Conclusion.
- Introduction : Objet du rapport, cause, importance, intérêt. Doit être précise, brève et complète.
- Développement :
- Analyse de l'existant : constat objectif et factuel.
- Critique de l'existant : points positifs et négatifs.
- Propositions de recommandations : avantages, inconvénients, moyens nécessaires.
- Conclusion : Réponse à la question posée, reprise des recommandations, solution préconisée. Pas d'éléments nouveaux.
- Règles générales : phrases courtes, paragraphes bien structurés, vocabulaire compréhensible.
- Forme :
- Faire court, clair et précis.
- Utiliser des annexes pour les explications complémentaires.
- Ajouter un sommaire si le document dépasse 2-3 pages.
- Utiliser des tableaux, graphiques si pertinent.
- Donner des titres parlants aux différentes parties.
