Définition
La RSE est la responsabilité des entreprises vis-à-vis des effets qu’elles exercent sur la société.
Elle suppose :
- Respect de la loi & conventions sociales
- Intégration des préoccupations :
- sociales
- environnementales
- éthiques
- droits humains
- consommateurs
- Dialogue avec les parties prenantes
Norme ISO 26000 – 7 questions centrales
Gouvernance de l’organisation
Droits de l’Homme
Relations et conditions de travail
Environnement
Loyauté des pratiques
Questions relatives aux consommateurs
Développement local et communautés
Attention : ISO 26000 n’est PAS une certification mais un guide international.
RSE & stratégie
Une bonne stratégie RSE implique :
- une vision long terme
- une intégration au cœur de la stratégie et non “en plus”
- la mesure des impacts
- la transparence
- la cohérence marketing
réalité des pratiques
Limites planétaires
Concept scientifique : la Terre possède 9 limites écologiques à ne pas dépasser (climat, biodiversité, cycles de l’azote / phosphore, acidification océans, eau douce, sols, etc.).
Objectif = rester dans une “zone de sécurité”.
Économie du Donut (Raworth, 2017)
Représentation d’un espace sûr et juste :
- plancher social (besoins humains)
- plafond écologique (limites planétaires)
Le développement doit rester entre les deux.
Anthropocène
Nouvelle ère géologique caractérisée par l’impact massif et central de l’activité humaine sur la planète.
Pratiques trompeuses comme :
- Argument “cache-misère”
- Allégation sans preuve
- Termes vagues : “naturel”, “eco-friendly”
- Faux labels
- Mensonges purs
Bonnes pratiques :
- preuves vérifiables
- transparence
- labels officiels (EU Ecolabel, Fairtrade…)
- cohérence produit / discours
Sobriété
Modération volontaire des consommations et productions.
Décroissance
Réduction planifiée de la production mesurée par le PIB.
Démarketing
Stratégie qui consiste à décourager la consommation volontairement (ex : pub anti-tabac, restriction de certaines ventes).
ESG & reporting
Les entreprises mesurent leur performance grâce à :
- Environmental
- Social
- Governance
En Europe → CSRD (directive européenne obligeant au reporting extra-financier).
Outils clés de la durabilité
- Analyse du cycle de vie (ACV)
- Empreinte carbone
- Indicateurs d’impact
- Parties prenantes & matrice de matérialité