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La démarche marketing

Définition

Marketing
Le marketing est un ensemble de techniques et de méthodes utilisées par une entreprise pour promouvoir et vendre ses produits ou services.
La démarche marketing
La démarche marketing se décompose en trois étapes pour rechercher le succès du produit : La connaissance du marché, l'identification des besoins des clients et la comptions d'une offre adaptée.


Les approches marketing


Pour répondre aux besoin des clients, l'organisation doit choisir entre plusieurs approches marketing:

  • Approche réactive -> elle répond aux besoins exprimés du client
  • Approche anticipatrice -> elle anticipe les besoins non encore exprimés du client
  • Approche créative -> elle crée un nouveau marché avec un nouveau produit
  • Approche médiatrice -> elle crée un produit en collaborant avec les clients qu'elle implique


La connaissance du marché


L'étude de marché :  permet d’analyser l’offre (marché, produits, concurrents), la demande (clients, consommateurs) et l’environnement (opportunités et menaces) d’une organisation.


La veille marketing et commerciale : La veille marketing et commerciale surveille le marché en recueillant des informations via divers outils ( internet, presse, avis des clients, retour des commerciaux..).


Le big data : permet de traiter en temps réel un large volume de données pour mieux comprendre le marché.


Choix marketing, finalités et objectifs stratégiques : une nécessaire cohérence


Les choix marketing du produit doivent s’aligner sur la stratégie et les avantages concurrentiels de l’entreprise. Par exemple, une marque de luxe comme LVMH adoptera une stratégie de différenciation par la qualité et un prix d’écrémage.


Conclusion

A retenir :

La démarche marketing analyse le marché pour aligner les décisions sur la stratégie et les avantages concurrentiels. Elle utilise l'étude de marché, la veille marketing et commerciale et le big data pour comprendre l’offre, la demande et l’environnement. Une stratégie cohérente, comme la différenciation par la qualité pour le luxe, optimise compétitivité et satisfaction client.


La démarche marketing

Définition

Marketing
Le marketing est un ensemble de techniques et de méthodes utilisées par une entreprise pour promouvoir et vendre ses produits ou services.
La démarche marketing
La démarche marketing se décompose en trois étapes pour rechercher le succès du produit : La connaissance du marché, l'identification des besoins des clients et la comptions d'une offre adaptée.


Les approches marketing


Pour répondre aux besoin des clients, l'organisation doit choisir entre plusieurs approches marketing:

  • Approche réactive -> elle répond aux besoins exprimés du client
  • Approche anticipatrice -> elle anticipe les besoins non encore exprimés du client
  • Approche créative -> elle crée un nouveau marché avec un nouveau produit
  • Approche médiatrice -> elle crée un produit en collaborant avec les clients qu'elle implique


La connaissance du marché


L'étude de marché :  permet d’analyser l’offre (marché, produits, concurrents), la demande (clients, consommateurs) et l’environnement (opportunités et menaces) d’une organisation.


La veille marketing et commerciale : La veille marketing et commerciale surveille le marché en recueillant des informations via divers outils ( internet, presse, avis des clients, retour des commerciaux..).


Le big data : permet de traiter en temps réel un large volume de données pour mieux comprendre le marché.


Choix marketing, finalités et objectifs stratégiques : une nécessaire cohérence


Les choix marketing du produit doivent s’aligner sur la stratégie et les avantages concurrentiels de l’entreprise. Par exemple, une marque de luxe comme LVMH adoptera une stratégie de différenciation par la qualité et un prix d’écrémage.


Conclusion

A retenir :

La démarche marketing analyse le marché pour aligner les décisions sur la stratégie et les avantages concurrentiels. Elle utilise l'étude de marché, la veille marketing et commerciale et le big data pour comprendre l’offre, la demande et l’environnement. Une stratégie cohérente, comme la différenciation par la qualité pour le luxe, optimise compétitivité et satisfaction client.

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