La finalité d'une entreprise, selon Peter Drucker, est la mission ou raison d'être qui guide ses actions sur le long terme. Les finalités peuvent être multiples : économique, sociale ou sociétale, chaque entreprise ayant une stratégie propre selon ses orientations.

La finalité économique est essentielle et commune à toutes les entreprises, qu'elles soient publiques ou privées, petites ou grandes. Elle est axée sur la création de valeur financière et le profit. Ce profit permet d'investir dans de nouvelles activités, de rémunérer les actionnaires, et d'assurer la pérennité de l'entreprise.

La finalité sociale concerne le bien-être des employés. L'entreprise met en place des mesures pour améliorer la satisfaction des salariés (formation, promotions, bonnes conditions de travail), ce qui peut réduire l'absentéisme et les tensions sociales, tout en augmentant l'engagement et la performance de l'entreprise.

La finalité sociétale s'inscrit dans le cadre du développement durable, qui prône un équilibre entre profits économiques, respect de l'environnement et bien-être social. Les entreprises adoptent des pratiques pour protéger la planète, améliorer les conditions de vie de leurs salariés, et contribuer positivement à la société.

La théorie des parties prenantes, développée par Edward Freeman, définit ces dernières comme tout groupe ou individu pouvant influencer ou être influencé par l'organisation. Les parties prenantes sont classées en deux catégories : primaires (actionnaires, salariés, clients, fournisseurs) qui sont indispensables pour la survie de l'entreprise, et secondaires (médias, pouvoirs publics).

Il est crucial pour une entreprise d'identifier et de comprendre ses parties prenantes, car leur satisfaction est essentielle pour la pérennité de l'entreprise. Par conséquent, de nombreuses entreprises développent des stratégies pour interagir avec ces acteurs, comprendre leurs besoins, et mieux y répondre.

La RSE est un concept selon lequel les entreprises intègrent volontairement des préoccupations sociales, environnementales et économiques dans leurs activités.

L'adoption de la RSE permet de satisfaire les attentes des parties prenantes, mais aussi d'améliorer l'image de l'entreprise auprès de ses partenaires et de répondre aux exigences légales en matière de développement durable.