La motivation des salariés = levier de performance pour l'entreprise
Fort engagement des salariés = plus grande productivité, plus grande créativité et réduction des tensions
↳ Performance globale qui est positivement impactée : financière (gains générés) et social (climat social)
La motivation sera du à son estimation de toucher une rétribution par rapport aux efforts qu'il consent et à ce que perçoivent ses collègue.
Si le salarié se sens en situation de non-équité, 2 possibilités :
- réaction de manière positive (augmenter les efforts pour améliorer le rétribution)
- réaction de manière négative (réduire son implication)
La motivation des salariés passe par la prise en compte de leurs besoins.
Maslow classe en 5 catégories de besoins :
- physiologiques
- de sécurité
- d'appartenance
- d'estime
- d'accomplissement personnel
Pyramide de Maslow
Herzberg en 2 types de facteurs liée à la satisfaction au travail :
- ceux liée à la satisfaction
- ceux liée à l'insatisfaction
Théorie d'Herzberg
Une politique de motivation réussie passe par différentes actions :
- individuelles (une promotion)
- collectives (prime d'équipe)
- de court terme (gain immédiat)
- de long terme (gain futur)
Les "millennials" ont des attentes spécifiques : besoin de se reconnaitre dans les valeurs affichées ou le travail collaboratif
L'entreprise tente de s'adapter aux différents profils des salariés
↳ créer un cadre de travail propice à leur épanouissement, sources d'implication et de fidélité
↳ favorise les échanges et le travail collaboratif (espace détente, repos et de sport)
↳ rapport entre supérieur et subordonnées sont moins empreints d'autorité
Les moyens pour mettre en accord performance globale et satisfaction des salariés :
- travail à distance
- travail collaboratif
- réseaux sociaux d'entreprise
Gagner en autonomie et pouvoir échanger et collaborer à des projets communs = source de satisfaction au travail, voire d'épanouissement = motivation