Utiliser un vocabulaire adapté au monde professionnel
Exemples
Liam repart avec sa nounou : Liam repart avec son assistance maternelle
Il chiale tout le temps : il pleure tout le temps
Les principes de la communication et language adapté
Définition
Communication orale :
Communication basé sur l'expression de la parole
Communication écrite
Communication basé sur l'écriture
Communication visuelle
Communication qui utilise des images. Le but est d'attirer le regard.
Analyse d'une situation de communication
A retenir :
Emetteur : auteur du message
Recepteur : destinataire du message
Message : informations transmises
Contexte : personnel ou professionnel
Canal : voie de circulation du message ( telephone...)
Retroaction : le recepteur faire comprendre à l'emetteur ce qu'il a compris du message.
Exemples : Camille élève de CAP se présente dans une crèche de sa ville pour déposer une lettre de candidature pour un emploi pendant les vacances d'été.