L'annonceur est au cœur de toute stratégie de communication. Il peut s'agir d'une entreprise privée cherchant la rentabilité (augmenter les ventes, lancer des produits, fidéliser ou attirer des clients), d'une organisation publique visant une mission de service public (informer les citoyens, expliquer des actions, valoriser ses missions) ou d'une association/ONG défendant une cause (sensibiliser, mobiliser, collecter des dons).
Pour communiquer, l'annonceur utilise différentes modalités : en interne avec ses propres services, en externe en faisant appel à une agence spécialisée, ou le plus souvent, une combinaison des deux (mixte). Quel que soit son type, l'annonceur utilise des outils similaires (publicité, réseaux sociaux, presse) mais avec des objectifs distincts.
Annonceur
Toute organisation (entreprise, institution publique, association) qui prend l'initiative de communiquer auprès de publics ciblés.
Notoriété
Le niveau de connaissance et de reconnaissance d'une organisation, d'une marque ou d'un produit par le public.
Image
La perception qu'a le public d'une organisation, d'une marque ou d'un produit. Cette perception peut être différente de l'image que l'organisation souhaite véhiculer.
RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises)
L'intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et à leurs relations avec leurs parties prenantes.
Parties prenantes
Individus ou groupes (clients, employés, fournisseurs, actionnaires, État, etc.) qui sont affectés par les activités de l'organisation ou qui peuvent influencer celles-ci.
L'Annonceur : Qui et Comment il Communique 
Le Contexte Externe : Facteurs d'Influence 
Avant toute communication, l'annonceur doit analyser son environnement externe. Ce contexte est crucial car il influence directement la stratégie à adopter. Il comprend :
- Le secteur d'activité et la concurrence : Qui sont les acteurs ? Comment se positionnent-ils ?
- Les problèmes rencontrés : Est-ce un problème d'image, de recrutement, de financement ?
- Les parties prenantes : Qui sont les publics cibles et indirects (clients, fournisseurs, partenaires, pouvoirs publics) ?
- Les avantages concurrentiels : Qu'est-ce qui rend l'annonceur unique ou meilleur que ses concurrents ?
La Culture Interne de l'Organisation : Son Identité 
Au-delà du contexte externe, la culture interne de l'organisation est un pilier de sa communication. Elle se manifeste à travers :
- La notoriété : Le niveau de connaissance de l'organisation par le public. Est-elle connue ? Reconnue ?
- L'image : La perception que le public a de l'organisation. Cette perception peut différer de l'image que l'organisation souhaite véhiculer.
- Les valeurs : Les engagements de l'organisation, qu'ils soient liés à la qualité, à l'environnement, à l'inclusion sociale, etc. Ces valeurs sont souvent associées à la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et sont fondamentales pour construire une communication authentique et engageante.
A retenir :
- L'annonceur est une organisation qui communique avec des objectifs variés, influencés par sa nature (privée, publique, associative).
- La stratégie de communication est fortement impactée par l'analyse du contexte externe : secteur, concurrence, problèmes, parties prenantes et avantages concurrentiels.
- La culture interne de l'organisation, incluant sa notoriété, son image perçue et ses valeurs (notamment la RSE), est essentielle pour définir une identité et des messages cohérents.
- Identifier et comprendre ces éléments internes et externes est fondamental pour élaborer une stratégie de communication pertinente et efficace.
L'annonceur est une organisation (entreprise, institution publique ou association) qui communique auprès de différents publics. Cette fiche explore les éléments internes et externes qui influencent sa stratégie de communication, afin de comprendre comment il définit ses messages et ses actions.