La méthode des 3QOCP repose sur un questionnement systématique qui permet d'explorer différents aspects d'une problématique. Elle vise à structurer la pensée afin de ne rien omettre et d'examiner toutes les dimensions pertinentes de la situation. Les questions sont conçues pour apporter une vue d'ensemble, du contexte à la planification détaillée de l'action.
Lorsqu'un problème survient, utiliser les 3QOCP aide à cerner la nature du problème (Quoi ?), à identifier les personnes impliquées ou concernées (Qui ?), à déterminer le délai nécessaire ou impact (Quand ?), à comprendre le lieu ou le contexte spécifique (Où ?), à élaborer la façon dont il se produit (Comment ?), et à explorer les raisons sous-jacentes (Pourquoi ?).
Dans la gestion de projets, 3QOCP est utilisé pour planifier en tenant compte de chaque aspect clé : définir les objectifs du projet (Quoi ?), attribuer des rôles et des responsabilités (Qui ?), établir un calendrier des opérations (Quand ?), choisir les sites des opérations (Où ?), déterminer les méthodes et processus (Comment ?), et justifier les objectifs du projet (Pourquoi ?).
L'utilisation des 3QOCP dans divers contextes offre plusieurs avantages, comme la clarté, l'organisation et l'exhaustivité de l'analyse traitée. Elle permet une réflexion plus approfondie et une communication claire des idées. Cependant, elle peut également être vue comme rigide et peu adaptée à des contextes évolutifs où l'intuition joue un rôle prépondérant.