Les clients sont au cœur des préoccupations des entreprises, car ils déterminent la demande pour les produits ou services offerts. L'analyse de leurs besoins, préférences et comportements de consommation est essentielle pour le développement de stratégies marketing efficaces.
Définition
Clients
Fournisseurs
Les relations avec les fournisseurs sont également cruciales. Ils assurent l'approvisionnement en ressources nécessaires à la production. Un bon partenariat avec les fournisseurs peut conduire à une réduction des coûts d'approvisionnement et à une amélioration de la qualité des biens ou services produits.
Concurrents
La concurrence représente un défi constant pour les entreprises. Étudier les stratégies concurrentes, innover et s'adapter rapidement aux nouveautés du marché est essentiel pour maintenir ou accroître la part de marché.
Les différents types de marché
Les différents types de marchés :
- Marché des biens et services : lieu de rencontre entre l'offre et la demande pour des biens et services.
- Marché du travail : rencontre entre l'offre de travail et la demande de travail. Le prix d'équilibre est le salaire.
- Marché des capitaux : lieu de rencontre entre l'offre de capital et la demande
Asymétrie d'informations
Définition : situation où les participants n’ont pas le même degré d’information. Sur le marché des véhicules d'occasion, le vendeur connaît mieux le produit qu'il vend.
L’asymétrie d’information est un concept clé dans le marché des véhicules d’occasion. Lorsque les vendeurs et les acheteurs ont des informations asymétriques, cela peut avoir une incidence sur la fixation du prix de vente.
Par exemple : Le vendeur connaît des défauts cachés dans la voiture mais ne le dit pas, il peut fixer un prix plus élevé. D’autre part, si l’acheteur dispose d'informations sur l’historique du véhicule ou sa valeur réelle, il peut négocier un prix plus bas.
Les externalités
Les externalités sont les conséquences d’une action d'entreprise par un agent économique pour le bien être d’un autre agent ne donnant pas lieu à des compensations financières.