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CHAPITRE 2 : La GRH aujourd’hui & l’approche de contingence

A retenir :


🧠 Définitions clés :

  • Approche contingente : Il n’existe pas un modèle unique de GRH ; il faut l’adapter au contexte (secteur, taille, culture, environnement...).


  • GRH stratégique : La GRH participe à la performance globale de l’entreprise en anticipant les besoins en personnel.

📅 Évolution historique de la GRH :

PériodeCaractéristique principaleXIXe sièclePaternalisme (le patron protège ses ouvriers)Jusqu'aux années 1970Gestion administrative centrée sur la paie & disciplineAnnées 80-90Début de la GPEC et importance des compétencesAujourd’huiGRH = partenaire stratégique de l’entreprise


📌 Notion de contingence (inspirée de Mintzberg, Burns & Stalker, etc.) :

La structure RH dépend de plusieurs facteurs appelés facteurs de contingence :

FacteurEffet sur la GRHÂge de l’organisationAncienne = plus de formalisationTaillePlus elle est grande, plus la GRH est structuréeTechnologieProduction artisanale ≠ automatiséeEnvironnementStable = procédures / Instable = flexibilitéStratégieEx : stratégie de différenciation = besoin de profils créatifs


🏗️ Les structures organisationnelles selon Mintzberg :

StructureDescriptionExemplesSimpleAutorité centraliséeTPE, start-upBureaucratie mécanisteProcédures strictes, hiérarchieAdministration, industrieBureaucratie professionnelleBasée sur les compétencesHôpitaux, universitésDivisionnellePar secteur / produitGrandes entreprises (Carrefour)AdhocratieTrès flexible, projets innovantsStartups tech, agences créativesMissionnaireCulture forte, valeurs communesONG, entreprises socialesPolitiséePouvoir diffus, conflits internesEn crise ou restructuration


⚙️ Mécanismes de coordination (Mintzberg) :

MécanismeExemple de mise en œuvreSupervision directeManager donne les ordres directementAjustement mutuelCoopération libre (équipes agiles)Standardisation des procédésTous suivent la même méthodeStandardisation des résultatsObjectifs à atteindre fixésStandardisation des qualificationsRepos sur formation/diplômesStandardisation des normesTous partagent des valeurs


📄 Document clé :

  • Schéma d'organisation (type Mintzberg) pour analyser ton entreprise.

CHAPITRE 2 : La GRH aujourd’hui & l’approche de contingence

A retenir :


🧠 Définitions clés :

  • Approche contingente : Il n’existe pas un modèle unique de GRH ; il faut l’adapter au contexte (secteur, taille, culture, environnement...).


  • GRH stratégique : La GRH participe à la performance globale de l’entreprise en anticipant les besoins en personnel.

📅 Évolution historique de la GRH :

PériodeCaractéristique principaleXIXe sièclePaternalisme (le patron protège ses ouvriers)Jusqu'aux années 1970Gestion administrative centrée sur la paie & disciplineAnnées 80-90Début de la GPEC et importance des compétencesAujourd’huiGRH = partenaire stratégique de l’entreprise


📌 Notion de contingence (inspirée de Mintzberg, Burns & Stalker, etc.) :

La structure RH dépend de plusieurs facteurs appelés facteurs de contingence :

FacteurEffet sur la GRHÂge de l’organisationAncienne = plus de formalisationTaillePlus elle est grande, plus la GRH est structuréeTechnologieProduction artisanale ≠ automatiséeEnvironnementStable = procédures / Instable = flexibilitéStratégieEx : stratégie de différenciation = besoin de profils créatifs


🏗️ Les structures organisationnelles selon Mintzberg :

StructureDescriptionExemplesSimpleAutorité centraliséeTPE, start-upBureaucratie mécanisteProcédures strictes, hiérarchieAdministration, industrieBureaucratie professionnelleBasée sur les compétencesHôpitaux, universitésDivisionnellePar secteur / produitGrandes entreprises (Carrefour)AdhocratieTrès flexible, projets innovantsStartups tech, agences créativesMissionnaireCulture forte, valeurs communesONG, entreprises socialesPolitiséePouvoir diffus, conflits internesEn crise ou restructuration


⚙️ Mécanismes de coordination (Mintzberg) :

MécanismeExemple de mise en œuvreSupervision directeManager donne les ordres directementAjustement mutuelCoopération libre (équipes agiles)Standardisation des procédésTous suivent la même méthodeStandardisation des résultatsObjectifs à atteindre fixésStandardisation des qualificationsRepos sur formation/diplômesStandardisation des normesTous partagent des valeurs


📄 Document clé :

  • Schéma d'organisation (type Mintzberg) pour analyser ton entreprise.
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