1. La voix en communication orale

La voix est un outil essentiel dans la communication orale. Elle permet d'exprimer des émotions, de structurer le discours et d'influencer la perception du message. Plusieurs critères caractérisent la voix :

Caractéristiques principales :

• Hauteur : Fréquence de la voix (grave ou aiguë).
• Exemple : Une personne apeurée peut parler avec une voix plus aiguë.
• Timbre : Qualité unique de la voix, qui la distingue des autres.
• Exemple : Une voix rauque est reconnaissable même sans voir la personne.
• Étendue et tessiture : L'étendue est l'ensemble des sons qu'une voix peut produire, la tessiture correspond à la zone de confort vocale.
• Exemple : Un chanteur lyrique a une grande étendue vocale.
• Volume : Intensité de la voix.
• Exemple : Une personne chuchote pour ne pas être entendue.
• Prosodie : Rythme, intonation et accentuation.
• Exemple : En français, une question montante indique une interrogation ("Tu viens ?").
• Musicalité : Variation et harmonie de la voix.
• Exemple : Un bon conteur joue sur la musicalité pour captiver son auditoire.
• Élocution et diction : Manière d'articuler et de prononcer clairement.
• Exemple : Un acteur doit avoir une bonne diction pour être compris.
• Vitesse et débit : Rythme de parole.
• Exemple : Une personne nerveuse parle souvent trop vite.

2. L'interaction orale : locuteur et interlocuteur

Toute communication implique un émetteur et un récepteur qui interagissent.

• Locuteur : Celui qui parle, construit le message et l'adapte à son auditoire.
• Exemple : Un professeur explique une leçon à ses élèves.
• Interlocuteur : Celui qui écoute et réagit au message, verbalement ou non.
• Exemple : Un élève hoche la tête pour montrer qu'il comprend.

Stratégies d'interaction :

• Reformulation : L'interlocuteur peut reformuler pour s'assurer de la compréhension.
• Exemple : "Tu veux dire que... ?"
• Feedback verbal et non verbal : Hochement de tête, "mmh", "oui".
• Tournure interrogative : Le locuteur vérifie si l'interlocuteur suit.
• Exemple : "Tu me suis ?"
• Gestion du tour de parole : Utilisation de pauses, intonations pour passer la parole.

3. Les obstacles à une bonne communication orale

Plusieurs éléments peuvent nuire à la qualité de l'oral et à l'efficacité de la communication :

• Le stress : Il peut provoquer une voix tremblante, une respiration irrégulière et un débit trop rapide.
• Exemple : Une personne stressée avant un exposé peut bégayer ou parler trop vite.
• Le langage corporel : Les gestes nerveux (se toucher le visage, croiser les bras, bouger les jambes) peuvent distraire l'auditoire et trahir un manque de confiance.
• Exemple : Une personne qui évite le contact visuel peut sembler peu sûre d'elle.
• Une mauvaise articulation : Mal prononcer les mots peut rendre le message incompréhensible.
• Un volume inadapté : Trop faible, le message n'est pas entendu ; trop fort, il peut être agressif.
• Un manque de variation dans la prosodie : Un ton monotone peut ennuyer l'auditoire.

4. Méthodes pour éliminer le stress à l’oral

1. Respirer profondément avant de parler pour calmer son rythme cardiaque.
2. S'entraîner régulièrement pour gagner en confiance.
3. Se préparer mentalement en visualisant une prise de parole réussie.
4. Faire des exercices de relaxation comme le yoga ou la méditation.
5. Dédramatiser l'erreur en se rappelant que tout le monde peut se tromper.
6. Bien dormir et s’hydrater pour éviter la fatigue et l’assèchement de la gorge.
7. Utiliser des techniques d’ancrage (se concentrer sur un point fixe, serrer les poings pour évacuer le stress).

5. Pourquoi l’oral est-il mieux que l’écrit ?

1. Plus expressif : La voix, l’intonation et le langage corporel renforcent le message.
2. Plus spontané : L’oral permet d’adapter son discours en fonction de l’interlocuteur.
3. Meilleure interaction : Il est plus facile de poser des questions et d’obtenir des réponses immédiates.
4. Moins formel : Contrairement à l’écrit, l’oral accepte les hésitations et reformulations.
5. Impact plus fort : Une bonne intonation et une gestuelle adaptée marquent plus l’auditoire qu’un simple texte écrit.